1. Panimula at Saklaw
Ang Patakarang ito ay nagpapaliwanag kung paano hinahawakan ng bet88 ang iyong impormasyon kapag gumagamit ka ng aming platform. Sakop nito ang lahat ng iyong interaksyon sa aming website at app. Hindi saklaw ng patakarang ito ang mga external na website o third-party links na iyong binisita pagkatapos mong lumabas sa aming opisyal na domain.
2. Personal na Impormasyong Kinokolekta Namin
Kinokolekta namin ang mga sumusunod na impormasyon upang masiguro ang isang ligtas na karanasan sa paglalaro:
Datos ng Account at Pagkakakilanlan
Pangalan, petsa ng kapanganakan, email, at numero ng telepono. Ginagamit ito upang gumawa ng account at makipag-ugnayan sa iyo.
Dokumento para sa Beripikasyon
Mga kopya ng valid ID o iba pang dokumento na kailangan para sa KYC (Know Your Customer) upang mapatunayan ang iyong pagkakakilanlan at edad.
Datos ng Pagbabayad
Detalye ng iyong e-wallet o bank account na ginagamit para sa deposit at withdrawal upang maproseso ang iyong mga pondo.
Aktibidad sa Paglalaro at Transaksyon
Kasaysayan ng iyong mga taya, mga laro na nilalaro, at lahat ng transaksyong pinansyal sa loob ng platform.
Teknikal na Datos
IP address, uri ng browser, operating system, at device ID upang mapabuti ang performance ng site at mapigilan ang fraud.
Rekord ng Komunikasyon
Mga mensahe at email na ipinapadala mo sa aming support team para sa pagresolba ng iyong mga isyu.
3. Paano Namin Kinokolekta ang Data
Ang iyong data ay kinokolekta sa pamamagitan ng tatlong pangunahing paraan:
- Direkta mula sa iyo: Kapag nagrerehistro, nag-a-upload ng KYC documents, o nakikipag-chat sa support.
- Awtomatikong koleksyon: Sa pamamagitan ng cookies at logs habang ginagamit mo ang aming platform.
- Mula sa mga partner provider: Impormasyon mula sa aming mga partner payment processors at technical service providers.
4. Bakit Namin Ginagamit ang Inyong Data
Ginagamit namin ang iyong impormasyon para sa mga sumusunod na layunin:
- Pamamahala ng account at pagbibigay ng aming mga serbisyo.
- Pagproseso ng mga deposit at withdrawal nang mabilis at ligtas.
- Pag-verify ng iyong edad at pagkakakilanlan upang sumunod sa batas.
- Pagpigil sa panloloko, money laundering, at paggamit ng maraming account (multi-accounting).
- Pag-personalize ng mga promo at nilalaman na ipinapakita sa iyo.
- Pagsunod sa mga legal na obligasyon na naaangkop sa mga gambling operator sa Pilipinas.
- Pagpapadala ng marketing updates (kung ibinigay mo ang iyong pahintulot).
5. Kailan Namin Ibinabahagi ang Data
Hindi kailanman ibinebenta ng bet88 ang iyong personal na data sa anumang ikatlong partido. Maaari lamang naming ibahagi ang iyong impormasyon sa:
- Mga Partner Provider: Mga kumpanya sa pagbabayad (payment gateways), verification services, at technical providers na kailangan upang mapatakbo ang serbisyo.
- Mga Awtoridad: Kapag kinakailangan ng batas o sa utos ng korte upang magsagawa ng imbestigasyon o sumunod sa regulatory requirements.
6. Paano Namin Pinoprotektahan ang Inyong Data
Ipinapatupad namin ang mga sumusunod na hakbang upang mapanatiling ligtas ang iyong impormasyon:
- Encryption: Paggamit ng SSL encryption para sa lahat ng data na ipinapadala sa pagitan ng iyong device at ng aming server.
- Limitadong Access: Tanging mga awtorisadong staff lamang ang may access sa sensitibong data.
- Isolation ng Payment Data: Ang mga detalye ng pagbabayad ay pinoproseso sa mga secure at isolated na system.
- Monitoring: Patuloy na pagbabantay sa aming system upang matukoy at mapigilan ang anumang banta ng cyberattack.
7. Cookies at Pagsubaybay
Gumagamit kami ng cookies upang mapabuti ang iyong karanasan at masuri ang paggamit ng aming website. Para sa detalyadong impormasyon tungkol sa kung anong uri ng cookies ang ginagamit namin, mangyaring bisitahin ang aming Cookie Policy.
8. Ang Iyong mga Karapatan
Bilang isang user, mayroon kang mga sumusunod na karapatan tungkol sa iyong data:
- Access at Pagwawasto: Maaari mong tingnan at itama ang iyong impormasyon sa iyong account settings.
- Pagbura at Portability: Maaari kang humiling na burahin ang iyong data o humiling ng kopya nito.
- Pagtutol at Pagbawi ng Pahintulot: Maaari mong bawiin ang iyong consent para sa marketing sa anumang oras.
Upang gamitin ang mga karapatang ito, mangyaring makipag-ugnayan sa amin sa pamamagitan ng aming Support page. Tandaan na kahit isara ang account, may mga data na kailangan naming itago ayon sa mga panuntunan laban sa money laundering at gambling laws.
9. Gaano Katagal ang Pagtatago ng Data
Ang panahon ng pagtatago ng iyong data ay nakadepende sa haba ng iyong account lifecycle. Ang iyong impormasyon ay itatago hangga't kailangan para sa mga layuning binanggit sa patakarang ito, o sa loob ng panahong kinakailangan ng applicable law sa Pilipinas.
10. Limitasyon sa Edad
Ang aming platform ay eksklusibo para sa mga indibidwal na may edad na 18 pataas. Kung matuklasan namin na may account na pag-aari ng isang menor de edad, agad itong isasara at ibabalik ang anumang natitirang pondo (kung applicable) sa legal na guardian. Ang mga magulang o guardian ay maaaring mag-ulat ng mga account ng menor de edad sa aming support team.
11. Paglilipat ng Data sa Ibang Bansa (Cross-Border Transfers)
Ang ilang mga partner provider namin ay maaaring matatagpuan sa labas ng Pilipinas. Sa pamamagitan ng paggamit ng aming site, pumapayag ka na ang iyong data ay maaaring ilipat sa mga bansang ito. Sinisiguro namin na may mga sapat na safeguards na ipinapatupad upang maprotektahan ang iyong impormasyon kahit saan man ito i-proseso.
12. Mga Pagbabago sa Patakarang Ito
Maaari naming i-update ang Patakaran sa Pagkapribado na ito paminsan-minsan. Ang anumang pagbabago ay ipo-post sa page na ito. Inirerekomenda namin na regular na i-check ang "Huling Na-update" na petsa sa itaas upang manatiling updated sa kung paano namin pinoprotektahan ang iyong data.
13. Makipag-ugnayan sa Amin
Kung mayroon kang anumang katanungan o hinaing tungkol sa aming Patakaran sa Pagkapribado, mangyaring makipag-ugnayan sa amin sa pamamagitan ng aming opisyal na mga channel sa Support Page.